Reseña del casino 22Bet Casino

Lo primero a saber es que el casino 22Bet tiene un foco importante en las apuestas deportivas. Esto tiene sus aspectos positivos y negativos. Como positivo nos vamos a ver beneficiados de un mercado altamente competitivo para 22Bet y por lo tanto accederemos a mejores valores mínimo de depósito y mejores valores máximos de retiro, además de contar con una variedad importante de métodos de pago y retiro.

Por el lado negativo al no ser un sitio enfocado en tragamonedas y casino las promociones específicas para este tipo de juegos van a ser escasas. Dependiendo del tipo de jugador que seas esto va a tener mayor o menor importancia, pero por lo pronto es algo a tener en cuenta.

Desde Betizen le hemos dado a 22Bet una reputación de dudoso, ya que mas allá de lo prometido ha recibido un sinnúmero de quejas respecto a su atención al cliente, cuya deficiencia hemos experimentado nosotros mismos. Similarmente a lo que ocurre con Luckybet, estos agentes suelen ser muy activos y receptivos a la hora de estimularnos a depositar pero nos dificultan las cosas cuando se trata de retirar nuestras ganancias.

Sumado a que sus términos y condiciones generales no están aún traducidas al español, recomendamos a nuestros visitantes manejarse con cuidado, cumplir todas las condiciones y verificaciones, anotarlas y recurrir a escribir una reseña en Betizen para que podamos ayudarlos en caso de tener dificultades.

Juegos de 22Bet

¡La enorme cantidad de tragamonedas! Esto es lo que llama la atención en el casino 22Bet, que cuenta con una amplísima selección de proveedores de tragamonedas, y particularmente una cantidad llamativa de creadores de juegos asiáticos. Siendo este un mercado del que pocas veces tenemos noticias en iberoamérica y que no solamente es muy dinámico y de proporciones enormes, sino que ofrece juegos interesantes y novedosos.

Esto convierte a 22Bet en un excelente lugar para encontrar aquellos tragamonedas que nunca probamos, para salir de la rutina, y para quienes desean explorar otro ángulo de mundo de los tragamonedas online.

El lobby para seleccionar y buscar nuestros juegos de preferencia es muy bueno en el casino 22Bet. Inicialmente nos permite activar los filtros para máquinas tragamonedas o juegos de casino.

Una vez seleccionado se destaca el hecho que podemos filtrar los tragamonedas por proveedores pero también por categorías especiales como tragamonedas con jackpot o acumulado, juegos populares, nuevos, o favoritos, y pérdidas y ganancias.

Para los filtros de juegos de casino tenemos, no solamente los filtros por proveedores, la posibilidad de buscar los juegos de mesa nuevos, populares o favoritos, sino también específicamente los de ruleta y blackjack.

Estos filtros, cabe destacar, se encuentran en la sección de Casino del sitio, a la que se accede desde el menú superior. Destacar además que estos filtros se mantiene funcionando correctamente en dispositivos móviles.

Promociones y pagos

Este es el apartado donde 22Bet es mas pobre en cuanto a su oferta. Principalmente por ser un casino con foco en las apuestas deportivas cuenta solo con una promoción de primer depósito para su area de casino y slots. Algo desafortunado para un casino que ofrece tantos proveedores y juegos interesantes.

El bono de primer depósito además de ser el único, es demasiado básico con un 100% hasta $300, y con un rollover exageradamente difícil de x50.

Sin dudas se requiere un mejor trabajo por parte de 22Bet, para ofrecer a sus clientes un bono de bienvenida mas convincente.

A pesar de esto es bueno destacar que las condiciones del bono de bienvenida de 22Bet están bien documentadas en la página correspondiente y correctamente traducidas al español.

Por lo que si bien la oferta de bono del casino 22Bet podemos decir que es mediocre, tener T&C claros, es siempre de agradecer, ya que solemos ver mas a menudo de lo que nos gustaría casinos que agregan el idioma solo testimonialmente y no se toman el trabajo de realizar traducciones correctas y precisas, tan importante para la transparencia a la hora de resolver conflictos.

Atención al cliente en 22Bet

22Bet cuenta con atención al cliente en español, tanto en su chat en vivo como por correo electrónico. Cabe destacar que este es uno de los aspectos mas criticados por parte de los usuarios respecto al casino 22Bet. Se han reportado casos (demasiados para nuestro gusto) de un servicio de atención al cliente que utiliza tácticas evasivas a la hora de tener que resolver temas relacionados a pagos.

Si bien es común que los casinos en linea reciban quejas, no siempre justificadas, cuando vemos que estas se acumulan y se documentan, nos obliga a recomendar tener cuidado con este casino, ya que si bien esto no ocurre en todos los casos ni con todos los jugadores sí llama la atención y esperamos que se haga algo al respecto para poder mejorar la nota del casino a futuro.

Diseño y usabilidad

En cuanto a usabilidad el casino 22Bet es uno de los mejores sitios en idioma español que hemos visto. No es un decir. Y no nos referimos solo en cuanto a su diseño que es moderno y agradable, sino concretamente a la experiencia de usuario.

En particular destaca una funcionalidad del area de casino donde podemos experimentar sus juegos sin tener que realizar molestar recargas de página, y destaca especialmente el hecho que vamos a poder tener varios juegos abiertos al mismo tiempo. Esto es especialmente confortable cuando estamos probando y comparando diferentes juegos y versiones.

Como punto negativo, al momento de escribir esta reseña 22 Bet todavía no cuenta con su página de Términos y condiciones generales traducida al español.

22Bet Casino

Reputación 

#20

    • T&C generales aún no traducidas al español
    • Retiro de ganancias lentos o denegados
    • Muchas quejas de usuarios respecto a su atención al cliente
    • Complicado proceso de verificación
    • Excelente diseño y usabilidad del sitio. Sencillo de utilizar
    • Posibilidad de hacer depósitos bajos
    • Múltiples métodos de depósito y retiro
Fundado2017
Licencia(s)8048/JAZ/Curazao
Tiempos de retiro24 horas (dudoso)
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