Reseña de Betchain


Establecido en el 2013, Betchain es un casino de criptomonedas que nos ofrece bonificaciones de hasta el 100% de nuestros depósitos + 200 giros gratuitos, ademas de torneos los cuales accederemos participando en uno de sus mas de 1500 juegos. Veamos los detalles.



Betchain es el primer casino que analizamos en Betizen que está centrado en criptomonedas, permitiéndonos apostar y retirar nuestro dinero en Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Dogecoin, Tether y BCH, USDT, además de monedas FIAT tradicionales. Un casino con una licencia menos segura de lo que recomendamos desde Betizen, con un interesante paquete de bonos de bienvenida.

Juegos ✓ Bueno

Betchain contiene una gran variedad de títulos de juegos de más 1500, entre tragamonedas, mesas de juegos, vídeo póker, lotería y otros. Cuenta con más de 15 desarrolladores tales como  Play n´Go, SoftSwiss, BetSoft, Endorphina, Microgaming, Amatic, Net Entertainment, Habanero, MR. Slotty, etc todos ellos reconocidos por la calidad de sus juegos. Sus juegos cuentan con modalidad de demostración como herramienta para familiarizarnos con  el funcionamiento de los juegos antes de decidir jugar con dinero real.  

Betchain cuenta categorías generales tales como: Todos los Juegos donde encontraremos todos los títulos disponibles. Top Games muestra todos los juegos que cuentan con mayor preferencia entre los jugadores pero sin ningún tipo de clasificación. New Games contiene los juegos que recién han ingresado a la plataforma, nuevamente sin ningún tipo de clasificación, Tragamonedas  nos presenta todos los títulos de las tragamonedas sin clasificación ni orden específico. Ruleta contiene un total de 55 variaciones de ruleta americana, francesa y europeos de juegos de vídeos unipersonales y mesas en vivo, Juegos de Póker cuenta con 25 variaciones de Póker entre mesas de vídeo unipersonal y mesas en vivo con juegos como Texas Holdem, Póker de 3 cartas, Póker Caribeño, entre otros. Video Póker nos ofrece 80 diferentes variaciones sin clasificación o particular orden de selección.     

Casual contiene 16 juegos entre los que destacan: Bingo, Keno, Cara o Cruz, Raspa y Gana, Plinko y otros. Juegos de Carta muestra 64 juegos en vídeo unipersonal y en vivo de Blackjack, Baccarat o Poonton, En Vivo cuenta con una selección de juegos de mesa en vivo como Blackjack, Baccarat, Ruleta y Hold´em,  Loteria  tiene 29 titulos complementados con juegos de Kino, Bingo entre otros, la categoría de Dados tiene 5 títulos de juegos unipersonales de Sic Bo y Craps, Provably Far que traducido significa Probablemente Justo contiene juegos de casino como Blackjack, Poker Caribeño, Ruleta, Baccarat Texas Hold´em y un vídeo póker Jack or better. En el Highroller Room encontramos 5 mesas de vídeo unipersonales de Blackjack, Ruleta, Casino Holdém, Baccarat y Poker Caribeño y Juegos con Jackpot reúne todas las tragamonedas que cuentan con un Pozo Progresivo, sin estar ordenados o clasificados, algunas de las tragamonedas muestran información a la cantidad de líneas de pago y finalmente la categoría del proveedor Bgaming que contiene 64 títulos de tragamonedas, mesas de juego unipersonales, Plinko entre otros.

Promociones y pagos ✓ Bueno

Las promociones y bonificaciones que nos presenta Betchain, son un punto destacado del casino, y están a la par de la mayoría de plataformas de juegos de azar los cuales incluyen adiciones monetarias a nuestros depósitos y jugadas gratuitas. Lo que diferencia Betchain del resto de operadores en línea es que también otorga bonificaciones en Bitcoin. Además encontráramos bonos por depósitos y Highrollers, Cashbacks o retorno de porcentaje de depósitos, bonos de recargas, torneos mensuales, un club de fidelización y un atractivo y simple programa de afiliados gratuito.

El Bono de Bienvenida, al momento de registrarnos senos otorgara hasta el 100% de nuestro depósito con un límite de 1BTC o USD$200. El monto mínimo de depósito para acceder a la bonificación es de 0.002BTC o USD 10; podremos jugar las bonificaciones en todas las tragamonedas, en las mesas Blackjack, Póker y Dados solo estaremos permitidos jugar el 5% de la bonificación otorgada con una apuesta máxima de 0.0013 BTC o USD$ 5 y no podremos utilizarlos en las mesas de Baccarat y Ruleta. Debemos jugar previamente hasta 50x antes de poder cobrar la bonificación y su duración será de 1 mes. Adicional recibiremos 200 giros gratuitos en tragamonedas (40 giros por día por un lapso de 5 días).

El Segundo Bono de depósito, nos proporcionara el 50% de nuestro depósito con un límite de 0.50BTC o USD$500. El monto mínimo de depósito para acceder a la bonificación es de 0.002BTC o USD 10; podremos jugar las bonificaciones en todas las tragamonedas, en las mesas Blackjack, Póker y Dados solo estaremos permitidos jugar el 5% de la bonificación otorgada con una apuesta máxima de 0.0013 BTC o USD$ 5 y no podremos utilizarlos en las mesas de Baccarat y Ruleta. Debemos jugar previamente hasta 50x antes de poder cobrar la bonificación y su duración será de 1 mes.

Con el Tercer Bono de depósito, recibiremos el 75% de nuestro depósito con un límite de 0.50BTC o USD$500. El monto mínimo de depósito para acceder a la bonificación es de 0.002BTC o USD 10; podremos jugar las bonificaciones en todas las tragamonedas, en las mesas Blackjack, Póker y Dados solo estaremos permitidos jugar el 5% de la bonificación otorgada con una apuesta máxima de 0.0013 BTC o USD$ 5 y no podrá ser jugado en las mesas de Baccarat y Ruleta. Debemos jugar previamente hasta 50x antes de poder cobrar la bonificación  y su duración será de 1 mes.

El Highroller Reload Bonus, adicionara el 75% de nuestro depósito con un límite de 3.75BTC o USD$1,500. Para acceder a esta bonificación es requerido el depósito mínimo de 2BTC o USD 500; podremos jugar las bonificaciones en todas las tragamonedas, en las mesas Blackjack, Póker y Dados solo estaremos permitidos jugar el 5% de la bonificación otorgada con una apuesta máxima de 0.0013 BTC o USD$ 5 y no podrá ser jugado en las mesas de Baccarat y Ruleta. Debemos jugar previamente hasta 50x antes de poder cobrar la bonificación  y su duración será de 1 mes.

Con la bonificación 10% Cashback de los martes recibiremos el 10% de bonificación de reintegro de un depósito del día lunes que se haya perdido con un límite de 0.10BTC o USD$ 50.  El monto mínimo de depósito para acceder a la bonificación es de 0.001BTC o USD 10; podremos jugar las bonificaciones en todas las tragamonedas, en las mesas Blackjack, Póker y Dados solo estaremos permitidos jugar el 5% de la bonificación otorgada con una apuesta máxima de 0.0013 BTC o USD$ 5 y no podrá ser jugado en las mesas de Baccarat y Ruleta. Debemos jugar previamente hasta 50x antes de poder cobrar la bonificación  y su duración será de 1 mes.

El bono de Recarga de los Miércoles nos dará el 25% de nuestro primer deposito del día miércoles con un límite máximo de 0.25BTC o USD$ 25. Podremos jugar las bonificaciones en todas las tragamonedas, en las mesas Blackjack, Póker y Dados solo estaremos permitidos jugar el 5% y no podrá ser jugado en las mesas de Baccarat y Ruleta. Debemos jugar previamente hasta 50x antes de poder cobrar la bonificación  y su duración será de 1 mes.

En Betchain también cuentan con torneos paras sus jugadores de tragamonedas como el Spin Fest Tournament, el cual otorga 20 premios de 4,000 giros gratuitos cada semana. Para participar solo debemos acumular tiempo jugando en nuestras tragamonedas favoritas. El Slots Blitz Tournament es un torneo de tragamonedas mensual en el que participan los 5 mejores jugadores de cada semana y el cual reparte USD 500 entre los 5 primeros puestos.

Betchain cuenta con un programa de puntos complementarios llamado VIP CLUB, el cual categoriza a sus jugadores de acuerdo a puntos obtenidos durante sus sesiones de juego. Existen 6 categorías con beneficios que incluyen: tipos de cambio preferenciales por los puntos obtenidos, devolución por porcentajes de depósitos, giros gratuitos semanales, y entradas para los torneos semanales y mensuales. Para registrarse solo se debe enviar un correo a [email protected] e incluir nuestro nombre de usuario. Adicional, Betchain cuenta con un Programa de Afiliados con el cual podremos generar ganancias recomendando nuevos jugadores que se registren en Betchain y empiecen a jugar. Registrarse como afiliado es muy sencillo y es totalmente gratuito, además nos proveerán con herramientas para promover el casino a través de correos y redes sociales. 

Pagos en Betchain

Como sabemos, Betchain es uno de los primeros casinos que aceptan criptomonedas como Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Dogecoin y Tether, además de dólares, euros y otras denominaciones. En la opción pagos de su plataforma nos muestra las modalidades de depósito y retiro, además de opciones de como depositar con Bitcoin, como comprar Bitcoin con tarjeta de crédito y como depositar con divisas tradicionales.

Antes de realizar alguna operación debemos abrir una cuenta, simplemente ingresando: un correo electrónico, divisa con la que jugaremos y un usuario y contraseña. Luego aceptaremos los términos y condiciones de la página y confirmaremos que somos mayores de 18 años. La otra forma es la de ingresar utilizando nuestras cuentas de redes sociales de Twiter o Google.  

En el caso de operaciones con Bitcoin y Bitcoin cash el mínimo depósito es de 0.001BTC y no existen máximos, mientras que el retiro mínimo es de 0.001BTC y el máximo 20BTC. Para Litecoin, Ethereum y Dogecoin el mínimo depósito es 0.01 y no tiene límites máximos, mientras que el retiro mínimo es de 0.01 y el máximo 200.

También podremos utilizar tarjetas de crédito Visa y Mastercard, así como billeteras digitales como Skrill, Neteller, zimpler, PaySafeCard, entre otras. El mínimo depósito es de USD$ 10 y el máximo es de USD$ 4,000. Para retiros el mínimo es de USD$ 20 y el máximo USD$4,000.

La opción Como depositar con Bitcoin nos muestra como depositar: debes ingresar a la página de Betchain, ir a tu cuenta y elegir Moneda. Luego deberemos copiar la dirección proporcionada en la cuenta del jugador y verificar que ya fue acreditada en nuestra cuenta, además de recibir una confirmación vía correo electrónico.

Como comprar Bitcoin con la tarjeta de crédito nos mostrara como realizar esta operación a través de la billetera electrónica Oobit. Un link nos direccionara para realizar la apertura de cuenta ingresando nuestro correo electrónico, un nombre de usuario y creando una contraseña. A continuación un correo confirmara la creación de la cuenta de usuario y luego se procederá a una verificación con una documento de identidad. Las compras máximas con tarjeta de crédito es de USD$ 20,000. Luego de comprar los Bitcoins podremos enviarlo a nuestra cuenta de Betchain a través de un link indicado.

El casino Betchain al igual que otras casas de apuestas tiene restricciones en los límites de retiro para los premios de valores elevados. En caso que tengamos la suerte de ganar uno de estos, los pagos se realizarán con un máximo de 1500 euros (o el equivalente en nuestra moneda) por semana y 6000 euros (o el equivalente de la divisa que seleccionamos al crear nuestra cuenta) por mes.

Atención al cliente - Malo

El servicio de atención al cliente de cualquier casino online es uno de esos puntos claves a la hora de decidirnos a confiar en una nueva marca. De él dependen transacciones vitales para cualquier jugador como son la confirmación de documentos o la resolución de conflictos. Por eso desde Betizen ofrecemos en nuestras reseñas un apartado particular donde discutimos la calidad de estos servicios.

Las casas de apuestas difieren cada vez menos en los juegos de casino que ofrecen y cada vez mas se destacan, para bien o mal, por la calidad de la experiencia de usuario que son capaces de ofrecer.

En este sentido, Betchain, un casino de criptomonedas innovador ofrece un servicio de atención de calidad regular. Para comenzar este servicio, que comienza con un bot automático, no está disponible en español, por lo que cualquier inconveniente que requiera atención de un agente requerirá que tengamos conocimientos de inglés. Como queda dicho, este servicio nos guiará a través de un bot o “robot de chat” por una serie de preguntas y respuestas frecuentes automáticas antes de poder acceder a un agente humano.

Adicionalmente Betchain tiene varios países restringidos donde los jugadores no podrá apostar, y entre ellos se encuentra la propia España. En definitiva estamos ante un sitio que si bien en apariencia se ofrece en español, tiene numerosos problemas de traducción.

Particularmente necesita mejorar en la traducción de sus Términos y Condiciones, que son el conjunto de reglas que “regulan” nuestra relación con la casa de apuestas.

Diseño y usabilidad ∼ Medio

Betchain es reconocido por ser uno de los primeros operadores de casino en linea en realizar transacciones con Bitcoins, ademas de ofrecer una variedad de opciones de juegos de diversos desarrolladores de juegos azar que destacan en el mercado. Pero incluso con toda la buena reputación que lo precede, Betchain aun muestra limitaciones de usabilidad en su plataforma especialmente en la asistencia de búsqueda de títulos y juegos, algo que plataformas como Gunsbet saben como revertir gracias a sus opciones interactivas.

La pagina no cuenta con excesiva publicidad y se limita a intermitentes banners anunciando sus bonificaciones y torneos, ademas de contar con opciones de información fácilmente ubicables y en idioma español (aunque algunas todavía no cuentan con traducción en español) El registro para nuevos jugadores es sencillo y no se solicita exagerada información, convendría verificar nuestras cuentas antes de realizar un retiro, a través del envió de identificaciones que serán solicitadas por la pagina.

La plataforma cuenta con filtros de ubicación mediante listas de proveedores o búsqueda por palabras claves, sin embargo deberían mostrar mayor información desde el momento que se muestran los juegos en la galería de categorías, tales como detalles sobre el proveedor, fecha de lanzamiento, temática, volatilidad, RTP, etc. Otra observación es que algunos de sus juegos utilizan aun versiones de Adobe Flash, siendo preferible utilizar versiones actualizadas como HTML5.

Betchain no cuenta con una aplicación para dispositivos móviles pero si puede ser jugado desde la pagina web, pero debemos tomar en cuenta que no podremos acceder a algunos juegos debido a que requieren tener instalados Adobe Flash.

Licencias ∼ Medio

Betchain al igual que otros casinos como el recientemente reseñado Golden Star Casino o Loki, son operados por DAMA NV, bajo una licencia permisiva o poco segura, otorgada pot Antillephone N.V., con un número de licencia que es conocido por ser utilizado por múltiples casinos online. La 8048/JAZ.

Esto no es una buena noticia para jugadores que no sepan lo que hacen, ya que licencias de baja calidad y licenciatarios conocidos por exigir poca transparencia a los casinos nos dejan vulnerables a posibles arbitrariedades por parte de los casinos. En nuestro artículo sobre Golden Star Casino enlazado mas arriba explicamos mas en detalles los problemas con esta licencia en particular.

Queda en manos de cada jugador y su nivel de riesgo aceptable probar este casino. Desde Betizen recomendamos aproximarnos a Betchain con precaución, realizando pequeñas pruebas con montos bajos de depósito en el comienzo, hasta haber probado la plataforma.

Betchain

Reputación 

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