Reseña del casino Twin

Controlado por una licencia de las mas exigentes en el mundo de casinos online como la MGA, aprobado por la organización de protección al jugador eCOGRA, con una excelente transparencia en cuanto a sus Términos y Condiciones y con uno de los mejores bonos de bienvenida que hemos visto el casino Twin es de los pocos merecedores de que podamos recomendarlo con confianza a aquellos que se inician en las apuestas en linea. Veamos los detalles y porqué nuestros elogios no son gratuitos.

Empecemos por lo mas importante, Twin Casino operado por Oring Ltd. es una casa de apuestas confiable. Y en Betizen hay probados ejemplos que no decimos estos a la ligera. Ya hablaremos si por su oferta de tragamonedas, juegos, y promociones o por su buena, regular o mala atención al cliente amerita que apostemos en ella, pero primero corresponde dejar en claro lo importante, aquello que responde a nuestra misión: el casino Twin es una casa de apuestas segura.

¿Porqué? Tiene una licencia MGA, es decir una licencia de juego otorgada por la Malta Gaming Authority [1], una de las autoridades de regulación de casinos internacionales mas exigentes en materia de juego online, y adicionalmente Twin es un casino aprobado por eCOGRA [2], una organización sin fines de lucro, con sede en el Reino Unido, con la misión, al igual que Betizen de proteger a los jugadores online y organizar los estándares y las buenas prácticas que permitan cumplir este objetivo.

Eso es un gran comienzo para esta reseña, y ahora sí nos da lugar a poder hablar de lo mas divertido.

Juegos en el casino Twin

Si hace poco en nuestra reseña de la semana pasada hacíamos dos críticas al casino Loki y estas eran que no nos dejara experimentar completamente el sitio antes de nuestro registro y que por otro lado los filtros avanzados para encontrar tragamonedas fuera escasos, el casino Twin supera ambas críticas olímpicamente.

No solo vamos a poder probar a gusto y placer la pantalla de juegos gratuitos, y lo vamos a hacer, como veremos en la sección dedicada a ello, dentro de un diseño con una usabilidad realmente a un nivel excepcional (no es que estemos dulces de mas hoy, ya verá debajo porqué lo decimos) sino que disponemos lo que para nosotros se acerca a un nivel y opciones de filtrado de tragamonedas óptimo, ideal. Uno que nos causa envidia a nosotros mismos en Betizen que estamos trabajando para mejorar y ofrecer mejores formas de encontrar tus juegos favoritos. Siempre es bueno por otro lado tener una referencia de donde aprender.

Estos filtros nos van a permitir buscar juegos por Proveedor, por Característica o Por tema.

Al momento de escribir esta reseña el casino Twin cuenta con 24 proveedores de tragamonedas, y este es el mejor ejemplo que a veces la cantidad es solo una valor que no refleja realmente la calidad, porque entre los creadores de juegos que ofrece el casino se encuentran la gran mayoría de aquellos responsables por las mayores innovaciones en el mundo de los tragamonedas online. Estudios del nivel de Nolimit City, por supuesto que Netent, Thunderkick, Play’n GO o Red Tiger que hace poco nos sorprendiera con una estupenda versión un clásico como fue el caso de Gonzo’s Quest Megaways, lanzado en el 2020.

Al buscar por Característica vamos a tener filtros Megaways, Bonificación o Giros gratuitos. Al filtrar por tema vamos a poder buscar desde tragamoneas clásicos, de frutas, de acción y aventura, hasta juegos WTF! 🙂 Estas búsquedas por otro lado vamos a poder ordenarlas por diferentes criterios que como orden alfabético, orden por popularidad o agrupándolos por proveedores.

En definitiva el casino Twin cuenta no solo con una amplia gama de tragamonedas modernos, sino con los mejores filtros para encontrarlos con los que nos hemos enfrentado en el mundo de casinos online. Y son este tipo de funciones y detalles que mencionamos a los fanáticos de slots, cuando opinamos sobre la importancia de apostar en sitios especializados en juegos y tragamonedas.

Una categoría aparte que vamos a encontrar a primer nivel son los slots con jackpot o acumulado progresivo.

Finalmente para redondear esta sección dedicada los juegos decir que Twin también ofrece casino en vivo y juegos de mesa. Entre ellos destaca la Ruleta en vivo con 19 opciones diferentes de mesas y premios. Además de la cual vamos a tener entre nuestras opciones de juego Blackjack, Poker Hold’em y de Tres cartas, Baccarat y hasta el exitoso Monopoly en vivo. ¿Qué opinas? ¿Nada mal?

Promociones y pagos

¡Increíble! ¡Increíble! Pero sobre eso hablaremos mas abajo.

Como siempre decimos en Betizen dedicamos un apartado exclusivo del sitio a los bonos y promociones, a donde te invitamos a ir si te aburre leer y buscas esa gratificación de encontrar todas tus opciones en solo lugar. De lo contrario te invitamos a leer de nuestra opinión sobre esta sección del casino Twin.

Como mencionábamos al hablar sobre las ventajas de un casino enfocado en juegos y tragamonedas a la hora de encontrar nuestros tragamonedas favoritos, ocurre lo mismo en cuanto a las promociones. Estos sitios suelen ser claros y sencillos, y cuando se le agrega a esto la transparencia que ofrece Twin en términos generales estamos ante un combo para chuparse los dedos.

Primero, contamos con 5 opciones, una relacionada a su paquete de bienvenida del que hablaremos a continuación y el resto relacionadas a las Carreras Twin y su programa de fidelidad.

Lo que es mas importante y siempre nos ocupa particularmente en Betizen, los Términos y Condiciones, la letra chica de las promociones y de los bonos, o en otra palabras, es decir ese conjunto de reglas que definen cuándo y cómo nos será otorgado aquello que prometen las promociones del casino. En el caso del casino Twin estas condiciones están correctamente traducidas al español.

Y cuidado que no hablamos todavía si las condiciones nos parecen favorables o no, si deberías o no utilizar los bonos de bienvenida que nos ofrecen, sino que decimos que esta condición necesaria de tener las reglas claras y correctamente traducidas, aunque parezca increíble no es una constante ni una cosa que tengamos que dar por sentada. Muchos casinos en Internet no nos presentan las condiciones que regularán nuestros bonos de forma clara, algunos por no importarles demasiado el mercado otros deliberadamente por falta de transparencia.

Por lo tanto cuando nos encontramos con T&C correctamente traducidos ya tendremos un indicio de un casino que intenta hacer bien las cosas y este es el caso del casino Twin.

Sobre los requisitos generales, (luego cada bono puede tener los suyos particulares) decir que el casino Twin cuenta con un rollover de x40 para sus bonos y los giros gratuitos deben utilizarse en un máximo de 7 días luego de la activación de la cuenta. Las ganancias de giros gratis por su cuenta tienen un requisito de apuesta o rollover de x35 veces la cantidad ganada. Y el depósito mínimo para participar de estas bonificaciones es de $10 dólares americanos o 10 euros; aunque te recomendamos revisar la página de términos y condiciones o de informarte con atención al cliente para el caso de tu moneda particular.

Si no sabes qué es el rollover de un bono te invitamos a enterarte en este artículo del blog, ya que creemos que es una condición imprescindible como jugador antes de decidir la forma de comenzar apostar en un casino.

El paquete de bienvenida del casino Twin es válido para dos depósitos. En cuanto al bono del primer depósito recibiremos 100% hasta $200 + 200 giros gratuitos en el tragamonedas Book of Dead.

Señores y señoras, ¡estamos ante una promoción de bienvenida francamente increíble! Que habla de la fuerte apuesta que está haciendo el casino Twin por ingresar en un mercado por demás competitivo. Es difícil saber cuánto va a durar. Esta es la mayor cantidad de giros gratuitos que hemos visto en una promoción hasta el momento, mas si consideramos que no hay cosas extrañas en cuanto a sus condiciones.

Obtendremos estos giros gratuitos en tandas de 40. Los primeros 40 de forma inmediata con nuestro depósito y otros 40 giros después de 24hrs, siguiendo esta frecuencia por 5 días hasta que se complete la cantidad prometida.

Una oferta importante, atractiva, y única por el momento. Y eso que en Betizen hemos visto de todo. En este caso una de las pocas que nos animamos a recomendar con entusiasmo.

Pagos

En cuanto a opciones de pago, el casino Twin, fiel a su política de transparencia cuenta con una página disponible pre-registro donde se detallan los métodos de pago y retiro disponibles así como sus velocidades y montos de retiro.

Así podemos decir que el depósito mínimo en el sitio es de $5 (a través del método SIRU mobile), aunque el promedio es de $10. Y el retiro máximo es de $10.000, un límite que está bastante por encima de la media que nos permiten otros casinos. En cuanto a tiempos contamos con opciones en teoría instantáneas y otras que nos llevarán entre 2 y 5 días hábiles, como los retiro de tarjetas de crédito.

Atención al cliente

El casino Twin no cuenta en nuestra experiencia al menos con soporte al cliente nativo en español, pero sin embargo los agentes han realizado un esfuerzo de traducción para ofrecernos las respuestas que necesitábamos, y en nuestro idioma. La atención fue correcta y amable y nos remitieron a las secciones aclaratorias del sitio en los casos que necesitáramos informaciones mas específicas.

Como decíamos en la reseña semanal anterior, en breve vamos a estandarizar las pruebas anónimas que realizamos con los servicios de atención al consumidor de cada casino, y a documentarlos para poder compartir esta información de primera mano. Por el momento decir que Twin ofrece una correcta atención al cliente para español, en un tiempo muy rápido, ya que tardamos alrededor de 1 minuto tan solo en obtener la primera respuesta de Mia, a quién le agradecemos su atención 🙂

Diseño y usabilidad

Si la oferta de juegos y tragamonedas es excelente, si la licencia bajo la que operan es exigente y nos da garantías, si su promoción de bienvenida es sencillamente la mejor que hemos visto hasta el momento y su límite de retiro de dinero excepcionalmente alto, podríamos tolerar un sitio algo feo ¿verdad? Bueno, este no es el caso del casino Twin.

Ya hablamos de la calidad de los filtros que nos permiten encontrar nuestros tragamonedas favoritos de acuerdo a una amplia gama de criterios. Esto lo podemos complementar con un sitio sencillo, moderno y rápido. Tres características fundamentales para un sitio dedicado a los slots, en el que visualmente veremos solo aquello que nos interesa, juegos, juegos mas juegos y promociones.

El detalle de la velocidad de carga no es menor y funciona tanto para la búsqueda de juegos como al momento de navegar entre las diferentes secciones.

Y cuando decimos que el casino Twin presenta un diseño moderno no nos referimos únicamente a detalles visuales, sino a su propio funcionamiento, en el que no es necesario realizar esperas largas de recarga de páginas o tolerar popups y pantallas que se abren y que solo aportan confusión como increíblemente todavía vemos en casinos de la talla de Bet365, ¡nada de eso! En Twin todo corre suavemente y en tiempos, repetimos, veloces. Esto es importante ya que lo último que queremos es que nuestra sesión de juego se trabe justo cuando ganábamos un premio importante.

En el apartado de dispositivos móviles Twin tampoco defrauda ofreciéndonos la misma experiencia unificada y de calidad que en su sitio para escritorio. Y sobre todo sin rebajar las capacidades o funciones del sitio.

En definitiva un sitio agradable, y con una interface visual que hace lo que tiene que hacer, salirse del medio y dejar paso a lo que importa, los juegos y las promociones.

Licencias

Como mencionábamos al inicio de esta reseña el casino Twin está regulado por la MGA, uno de los estándares mas elevados de exigencia para un casino online, y opera bajo el número de licencia MGA/B2C/197/2011, junto con otras casas de apuestas aprobadas por la misma y operados por la misma empresa madre Oring Ltd., como son Apuesta24, SuperAposta y OddsRing, algunos de los cuales cubriremos en futuras reseñas de casinos.

En este enlace dinámico a dicha licencia vamos a poder encontrar el resto de los detalles, entre los que se aclaran los proveedores de servicio aprobados y los tipos de juegos aprobados por la misma. Entre estos «verticales» como se denomina también a los tipos de juego vamos a encontrar juegos de casino y apuestas de probabilidades fijas.

No existen muchos casinos en linea que ofrezcan entretenimiento en Latinoamérica que estén dispuestos a sujetarse a estos altos estándares y por lo tanto este es un punto alto en cuanto a la oferta del casino Twin, uno que nos permite aproximarnos a su sitio con confianza. 

¿Y porqué es importante cuál licencia utilice el casino Twin? Aún no hemos hablado en profundidad sobre licencias de juego en Betizen, sin lugar a dudas está dentro de nuestro foco que en el futuro nuestros usuarios puedan filtrar los casinos también por este importante valor, que puede llegar a tener un impacto decisivo en su juego.

No solo en cuanto a la auditoría de proveedores y tragamonedas en sí mismos, sino en cuanto a retiro de dinero, por poner un ejemplo. Particularmente cuando estamos hablando de ganancias grandes, es cuando la operación de algún casino puede tentarse generar dificultades en los pagos, es cuando es tranquilizador contar con el respaldo de una licencia potente, de buena trayectoria.

Ya hablaremos mas en profundidad al respecto en el blog, pero hasta entonces decir y asegurar que por el momento y hasta que las regulaciones por países progrese, el casino Twin ofrece lo mejor en materia de licencias que como jugadores podemos esperar de un casino internacional.

Esperamos que estas buenas prácticas de transparencia por un lado y de someterse a regulaciones que den garantías y confianza a los jugadores sean un nuevo estándar establecido por casinos como Twin, que ven en su operación, una forma no únicamente de extraer recursos de sus jugadores a cualquier costo, sino como una forma de generar un negocio sostenible a largo plazo, con reglas claras, transparencia y garantías.

Referencias

  • Malta Gaming Authority, https://www.mga.org.mt/ es la entidad reguladora del juego en Malta, que con el tiempo y debido a sus exigencias para con los casinos se ha convertido en una referencia en material de regulación de juego online.
  • eCOGRA, https://en.wikipedia.org/wiki/ECOGRA, es una organización sin fines de lucro con sede en el Reino Unido, «una agencia de pruebas y organización de estándares y protección de jugadores» .
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Uno de los mejores bonos de bienvenida que hemos visto, en uno de los mejores paquetes de bievenida de un casino que promete. Si, ¡200 giros gratis! Que pueden llegar a 400 con el segundo depósito.

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Twin

Reputación 

#3

    • Los giros gratuitos del bono expiran en 7 días
    • Altos valores máximo de retiro
    • Excelente promoción de bienvenida
    • Términos y condiciones correctamente traducidos
    • Licencia exigente y justa (MGA)
Fundado2017
Licencia(s)MGA/B2C/197/2011
Tiempos de retiroBilletera electrónica: Instantánea
Credito/Débito: 3-5 días
Transferencia: 1-3 días
¿Preguntas?Contáctanos
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Bono de bienvenida en Twin

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