Bet4Joy

Jogos ✓ Bom

Bet4Joy possui atualmente um portfólio surpreendente e variado de jogos, que ultrapassa 2.000 títulos, de uma lista de mais de 20 desenvolvedores de jogos, entre os quais estão: Red Tiger, Pariplay, Lady Luck Games, Big Time Gaming, Betsoft, Wazan, Micrograming, Pragmático Play, ELK Studios, entre outros. Nesta plataforma podemos encontrar caça níqueis, mesas de jogos individuais e mesas de casino ao vivo, vídeo-bingo e vídeo póquer, bem como keno e jogos de arcade.

Antes de continuar com as descrições, vale mencionar que a Bet4Joy teve o cuidado de fornecer aos seus usuários informações sobre os jogos que ficam visíveis nos ícones de cada título, encontrando descrição sobre o nome do jogo, fornecedor, tipo de jogo, um ranking de popularidade, número de jogadores, elegibilidade para uso de bônus e promoções e uma opção que nos permitirá marcar o jogo como favorito. Também ao entrar no jogo poderemos visualizar um medidor de volatilidade e outro medidor de RTP ou retorno de dinheiro para o jogador. Bet4Joy também oferece aos seus usuários jogos de demonstração para a maioria de seus jogos, com exceção das mesas de cassino ao vivo.

Na seção CASSINO encontraremos categorias como Todos os Jogos e Fornecedores (que inclui uma lista de desenvolvedores, bem como a volatilidade média de seus jogos, RTP e popularidade entre os usuários da plataforma). Cada categoria de jogos agrupará os jogos de acordo com sua classificação, portanto teremos em Mais Jogados os títulos mais populares entre os usuários da página, encontrando jogos como Thunderstruck 2 da Microgaming ou Starburst da Netent. New mostra-nos os ganhos mais recentes na plataforma, SLOTS inclui todas as caça níqueis em ordem aleatória, MESA incluirá apenas jogos de mesa individual, como blackjack, roleta, poker stud caribenho e baccarat. Arcada inclui títulos de vídeo-bingo, keno e caça níqueis Indi e plinko.

JACKPOT é onde colocaremos todos os jogos que incluem um Jackpot, como Diamond Blitz e Gonzo’s Quest MegaWays pela Red Tiger, POKER inclui jogos de mesa individuais e vídeo pôquer, ÚLTIMOS JOGADOS nos mostrará os últimos títulos que jogamos, FAVORITOS incluem os títulos que marcamos como nossos favoritos e HOT irá nos mostrar os títulos preferidos pelos usuários, bem como aqueles com mais usuários jogando. Como ferramentas adicionais de busca de títulos, encontraremos um mecanismo de busca para palavras-chave e tags predefinidas, como Principais Vencimentos, Jogos Bônus, Mais Jogados ou Últimos Lançados.

CASSINO AO VIVO contém todos os jogos de mesa ao vivo, que incluem croupiers nas mesas de blackjack, roleta, bacará, poker, bingo ao vivo, roda da fortuna e dados. O All Live Casino inclui todos os jogos de mesa ao vivo sem uma ordem específica. A Roleta contém variações da roleta europeia, americana, francesa, entre outras. Blackjack nos mostra diferentes variações de blackjack, Bacara inclui suas variações de Dragon & Tiger, Super 6 Baccarat e Knockout Baccarat. Outro agrupa jogos de mesa como dados, keno, bingo, roda da fortuna, Sic Bo, entre outros.

Promoções e pagamentos ✓ Bom

20 rodadas grátis por abertura de conta, este bônus de rodadas grátis será concedido para a abertura de nossa conta e consiste em um bônus de 20 rodadas grátis no valor de R$11 (20 rodadas grátis de R$0,6). O rollover exigido é de 99x e o saque máximo permitido é de R$165 com uma aposta máxima de R$6 por rodada, com uma promoção de vencimento de 3 dias.

Bônus de primeiro depósito que podemos escolher entre três alternativas após fazer o primeiro pagamento em nossa conta. O voucher deve ser usado no prazo de 5 dias a partir da data em que foi concedido a nós.

• O Crazy Bonus nos dará até 400% do nosso depósito com um máximo de R$220, o depósito mínimo exigido será de R$55 e para coletar os lucros gerados, um rollover de 50x será necessário com uma aposta máxima de R$6 em jogos selecionados.
• Bônus de boas-vindas, com o qual obteremos até 200% do nosso pagamento com um máximo de R$550. O depósito mínimo será de R$55, sendo o rollover de 40x necessário para retirar nossos ganhos com uma aposta máxima de R$16 em jogos selecionados.
• Bônus Highroller, que nos dará 100% do nosso depósito com um máximo de R$2750. Devemos fazer um depósito de pelo menos R$275 e o rollover necessário para retirada de ganhos será de 3x com uma aposta máxima de R$26 em jogos selecionados.

O bônus de segundo depósito nos pagará até 100% do nosso depósito com um máximo de R$1100. O depósito mínimo é de R$55 e caso desejemos retirar os lucros gerados, devemos completar um rollover de 30x em jogos selecionados com uma aposta máxima de R$17 e o prazo de validade do voucher será de 5 dias.

O terceiro bônus de depósito nos dá até 70% de nossos depósitos com um máximo de R$3850, o valor mínimo do depósito sendo R$55 e o rollover necessário será de 30x nos jogos detalhados nos termos e condições do bônus. A aposta máxima permitida para usar o bônus é de R$17 e o prazo de validade será de 5 dias.

Deposite 20 e Jogue com 100, este bônus será concedido apenas uma vez por jogador, sendo o bônus de R$440 adicionado para um depósito de R$110. O rollover necessário para fazer o saque do lucro gerado é de 50x nos jogos selecionados e o o tempo de expiração será de 5 dias.

Deposite 20 e receba 100 Rodadas Grátis, esta promoção é oferecida às quartas e quintas e será usada apenas uma vez por jogador. Depois de depositar a quantia de R$110, receberemos 100 rodadas grátis para jogar em caça-níqueis selecionados, que devemos usar dentro de 5 dias após o recebimento do bônus e podemos retirar os lucros gerados após um rollover de 50x.

Rodadas grátis semanais, este bônus de fidelidade será entregue às sextas-feiras aos jogadores que fizeram um depósito nos últimos 7 dias. As rodadas grátis serão adicionadas ao nosso bankroll e caso desejemos sacar os ganhos gerados pelos bônus, solicitaremos um rollover de 99x com um lucro máximo de R$165.

Reembolso na terça-feira no Evolution Live Casino, todas as terças-feiras podemos receber um reembolso de 20% dos fundos que perdemos nas mesas do fornecedor de casino ao vivo Evolution Gaming. A percentagem a nosso favor será creditada na nossa conta em dinheiro sem qualquer tipo de aposta ou exigência de rollover.

Quarta-feira da vingança nas caça-níqueis Lady Luck, todas as quintas-feiras receberemos 10% dos fundos perdidos nas caça níqueis da desenvolvedora de jogos Lady Luck Games, que se encontram descritos nos termos e condições da promoção. A percentagem a nosso favor será creditada na nossa conta em dinheiro sem qualquer tipo de aposta ou exigência de rollover.

Fim de semana de reembolso do Red Tiger Jackpot, teremos um reembolso de 10% de nossos fundos perdidos durante os sábados e domingos nas caça níqueis do fornecedor Red Tiger que possuem Jackpots. Os reembolsos serão creditados aos domingos e segundas-feiras em nossas contas de jogador a dinheiro e não exigirão um rollover ou aposta mínima para ser usado.

Programa de fidelidade Bet4Joy, que inclui um programa VIP de 4 níveis, que traz benefícios, brindes e inclusão de eventos especiais para seus jogadores. Poderemos completar os níveis adquirindo pontos que serão atribuídos de acordo com os depósitos que fizermos e os nossos hábitos de jogo.

Programa de afiliados, através do qual podemos gerar receitas para os jogadores a que nos referimos, o programa de afiliados BtagMaster, um grupo que é composto por 18 marcas líderes de casino e jogos. Só temos que nos registar no site deles e podemos obter uma percentagem dos lucros gerados pelos hábitos de jogo dos nossos referidos.

Métodos de pagamento na Bet4Joy

Podemos criar nossa conta selecionando a opção PARTICIPAR AGORA da página inicial da plataforma, sendo direcionados para um Registro Rápido onde podemos usar nossas contas Steam ou Facebook. No registo regular seremos solicitados o nosso email, número de telefone, criação de palavra-passe, tipo de moeda que iremos utilizar, introduza um nome de utilizador e introduza o código promocional disponível. Após aceitar os termos e condições, receberemos um email de confirmação em inglês contendo um link que devemos selecionar para ativar nossa conta de jogador. É sempre aconselhável preencher os dados solicitados em nossa conta, e ainda enviar documentos de identidade solicitados pelo cassino, que serão necessários quando fizermos o saque de nossos fundos.

Bet4Joy nos oferece métodos de pagamento bem conhecidos e seguros para realizar nossas transações sem cobrar taxas ou encargos adicionais. No caso de depósito, o valor mínimo exigido é de R$55 e o máximo a depositar é de R$550.000, podendo utilizar cartões de crédito como Visa ou MasterCard, bem como cartões pré-pagos virtuais como Paysafecard, Neosurf ou AstroPay, carteiras eletrônicas como Skrill, MuchBetter, ecoPayz, Neteller, transferências bancárias e criptomoedas como Bitcoin. As transações de depósito são feitas imediatamente, com exceção do Bitcoin, com o qual a transação pode levar até uma hora.

Os saques podem ser feitos por meios como cartões de crédito como Visa ou MasterCard, transferências bancárias e carteiras eletrônicas como Skrill, MuchBetter, ecoPayz, Neteller, o valor mínimo a ser solicitado é de R$137 e o saque máximo pode ser de R$27.500 por semana. O tempo de espera para a concretização das operações de levantamento pode demorar entre 24 horas a 8 dias, tendo em conta que os pedidos de levantamento são atendidos de segunda a sábado, das 6h às 15h UTC. Além disso, teremos que considerar que é solicitada uma verificação de identidade (que é aconselhável realizar imediatamente após a abertura da nossa conta de jogador), onde uma prova de identidade é solicitada através do envio da imagem do nosso documento de identidade, um comprovante de endereço por meio de um recibo de serviço e de um comprovativo de depósito através de uma imagem de ambos os lados do cartão bancário que utilizaremos como meio de levantamento.

Atendimento ao cliente ✓ Bom

As opções de suporte ao cliente podem ser encontradas no link descrito como AJUDA, onde encontraremos uma opção de assistência através de um sistema de áudio, que nos contatará com um agente de suporte em inglês. Em seguida, podemos acessar a seção de Perguntas Freqüentes, que está dividida em categorias como: Minha conta, Registro, Verificação, Depósito, Saques, entre outros tópicos.

O chat ao vivo estará disponível de segunda a domingo, das 5h às 21h UTC. Podemos localizar o ícone do chat na parte inferior da página e para sermos atendidos devemos inserir nosso nome de usuário, endereço de email e assunto de nossa consulta. O tempo de resposta durante o teste foi de 3 minutos e ficou claro que as respostas que recebemos foram feitas com o auxílio de um tradutor de português, porém a comunicação foi fluida e a dúvida foi resolvida sem problemas.

Também encontraremos dois e-mails de suporte ao cliente que podemos usar para entrar em contato conosco caso o chat ao vivo esteja fora de serviço, com um tempo de resposta de pelo menos 24 horas. Além disso, a Bet4Joy possui redes sociais como Twitter, Facebook ou Telegram através das quais podemos solicitar assistência.

Design e usabilidade ∼ Média

O design colorido e alegre da plataforma Bet4Joy tenta viver de acordo com seu slogan de “Não se preocupe, jogue feliz“. Os tons e tons pastéis, predominantes em quase toda a página, podem nos lembrar de jogos de habilidade como o Candy Crush onde, como nesta plataforma de jogos, é complementado por vários personagens de ficção.

As opções de funcionalidade e informação são fáceis de localizar e gerenciar no início, como a abertura de uma conta de usuário ou as descrições dos termos e condições dos jogos.

No entanto, a tendência ao enfadonho surge na procura dos tipos de jogos disponíveis, com uma sobreexposição de alternativas de selecção, bem como no caso dos vários bónus de depósito ou nas categorias de jogos CASSINO. Além disso, há uma falta de uniformidade das informações traduzidas para o idioma selecionado (no nosso caso, o espanhol), uma vez que em muitas categorias e opções a tradução do texto original em inglês não foi realizada, como é o caso de algumas descrições de bônus.

Licenças - Mau

Bet4Joy é um daqueles novos cassinos online e um que é promissor. Como qualquer novo casino, é uma casa de apostas que tem muito a melhorar. Se já falamos sobre o que precisa ser melhorado em termos de traduções em termos de licenças que protejam corretamente os jogadores, Bet4Joy ainda tem muito a fazer.

Mas antes das avaliações, vamos aos dados. Bet4Joy é um cassino operado pela Highweb Services Limited, uma empresa constituída em 2013 no Chipre sob o número HE326836. A licença sob a qual este cassino opera é uma licença de Curaçao, particularmente Bet4Joy opera sob a infame licença 8048/JAZ.

Qual é o problema? Como comentamos ao escrever uma análise do casino Dafabet ou 20Bet (apenas para citar dois exemplos). Para resumir, dos 3 licenciados ou empresas que concedem licenças de jogos de azar em Curaçao, 8.048 é concedida por um dos menos transparentes. E, portanto, para um dos menos exigentes.

Mas por que queremos uma licença exigente? Como jogadores, as licenças tentam nos oferecer certas garantias. E por garantia não falamos apenas que os casinos não estão envolvidos em operações de lavagem de dinheiro, mas que, por exemplo, os jogos são auditados, que os pagamentos são efectuados e que os processos de levantamento e verificação de dados estão correctos.

Claro, nem todos os casinos com licenças pouco exigentes são perigosos, existem casinos como esperamos que seja o caso da Bet4Joy que os utiliza pelos seus baixos custos e maior agilidade na altura do seu lançamento, mas que fique claro que com eles, como jogadores dependemos da sua boa vontade, e como sempre, quando nos deparamos com uma empresa que pode movimentar grandes somas de dinheiro, a vontade de retorno (de pagamento por exemplo) nem sempre está presente sem uma licença que obriga o operador a cumprir seus compromissos.

Vamos nos perguntar, o que acontece, por exemplo, se conseguirmos um prêmio do jackpot, um acumulado importante? Muitos cassinos ficariam tentados a adiar nossos pagamentos ou bloquear completamente nossa conta de usuário. Muitos cassinos com licenças ruins ficariam muito tentados a fazê-lo. Daí a importância das licenças de jogo, ou melhor, de boas licenças de jogo.

Alguns exemplos de cassinos com licenças mais exigentes são, por exemplo, Vera&John ou Royal Panda.