Unibet Casino

Juegos ✓ Bueno

Unibet Casino nos ofrece una gran variedad de juegos de azar de conocidos proveedores como IGT, Microgaming, Genesis, NetEnt, Williams Interactivo, Play’n Go, Evolution Gaming, Genesis, Quickspin, Thunderkick o Nyx. El inventario de Unibet Casino incluye mas de 1000 títulos de tragamonedas en su portafolio de ofertas, además de juegos de mesa unipersonales, video bingo, casino en vivo con juegos de mesa, video poker, keno, rasca y gana e incluso una de poker texas holdem.

La sección CASINO incluye todas los juegos ofrecidos en la plataforma y los clasifica en categorías que mostrando iconos que incluye información como nombre del juego, estatus del juego, cantidad actual de usuarios jugando, montos de jackpots, líneas de pagos y en el caso de mesas de juego en vivo los rangos de apuestas. También contaremos con la opción de marcar como favoritos y en caso estuviéramos jugando sin una cuenta de usuario, se nos permitirá acceder al modo de demostración, el cual no estará disponible en caso contemos con una cuenta de jugador. Una sección de Torneos de Casino también se encuentra incluido, el cual nos informara de los eventos semanales disponibles y de sus actuales ganadores. Una relaciona actualizada de los últimos ganadores y los montos de jackpots otorgados también serán mostrados en la parte derecha de la sección de CASINO.

Recomendado para ti nos presenta una selección inicial de 20 juegos variados entre tragamonedas, mesas de juegos, video poker, mesas de casino en vivo, entre otros basados principalmente en nuestras preferencias. Esta lista incluye una relacion de juegos de alto RTP o retorno de dinero par el jugador de 98%, juegos temáticos y tragamonedas Megaways. En Nuevos Juegos encontraremos los nuevos ingresos de todas las categorías de juegos del casino, sin tener un orden especifico. Exclusivos es la categoría de juegos que nos muestra títulos únicos que encontraremos solo en esta sala, desarrollados por proveedores como Relax Gaming. Slots nos muestra, en forma aleatoria, todas las tragamonedas disponibles, encontrando títulos como Hades de Yggdrasil o Libro de las Sombras de Nolimit City.

Table & Cards nos ofrece actualmente mas de 40 juegos de mesa, en formatos de video unipersonales y en vivo interactivos tales como blackjack, ruleta, baccarat, póker, dados y juegos de shows de televisión. En Botes encontraremos tragamonedas con pozos progresivos o acumulados de hasta 8 cifras, ordenadas de acuerdo al monto actual de jackpots, como las versiones millonarias de los tragamonedas Mega Moolah de Microgaming o Piggy Riches Megaways de Red Tiger y de juegos de mesa como Caribbean Stud Poker conocido como Poker Caribeño. Video Poker contiene los juegos de video poker en sus versiones de Jacks or Better. Finalmente Todos los juegos incluye todos los títulos disponibles, los cuales actualmente suman un total de 1266 juegos entre tragamonedas, juegos de mesa, video poker, video bingo, entre otros.

La sección CASINO EN VIVO nos provee de todos los juegos de mesa en vivo, todos desarrollados por el proveedor Evolution Gaming, quienes ponen a nuestra disposición la experiencia en vivo de juegos como blackjack, ruleta, poker, dados, baccarat, Sic Bo y algunos juegos de shows de televisión como la rueda del dinero, todos manejados por crupieres. También encontraremos variaciones como Caribbean Stud Poker o Poker Caribeño, Poker de 3 cartas, Ultimate Texas Holdem o Dragon & Tiger. JUEGOS nos muestra una entretenida y variada lista de juegos de video bingo, Keno, Rasca y Gana y juegos de arcade. BINGO no solo nos mostrara los títulos de video bingo, además nos ofrece varios tipos de bingo en linea, con jackpots que pueden llegar hasta 6 cifras. Los torneos de bingo en linea y últimos ganadores serán mostrados en forma actualizada. POKER es la sección designada para los jugadores de Texas Holdem de Unibet Casino, donde encontraremos, freerolls, mesas cash, satélites y, torneos garantizados. Para poder participar de los juegos de Poker debemos descargar una aplicación adicional disponibles para desktops y dispositivos móviles con sistema operativo iOS y Android, además de crear una cuenta de jugador de póker,

Promociones y pagos - Malo

Al momento de la elaboración de la reseña, Unibet no ofrecía bonificaciones para los jugadores en nuestra region y al ser consultado a través del chat en linea nos informaron que no había planes inmediatos en implementar ningún tipo de promoción para el mercado sudamericano, todo lo contrario nos comentaron que en algunos paises en Latinoamérica no podrían utilizar la plataforma debido al requerimiento de licencias en sus jurisdicciones.

Unibet Casino nos ofrece un plan de afiliados a través del grupo Kindred Affiliates (conformado por un total de 9 empresas dedicadas al rubro de juegos de azar), con el cual podremos referir jugadores a sus marcas socias, incluido Unibet Casino, y asi poder generar ingresos por las ganancias generadas por las actividades de nuestros referidos. Podremos localizar el enlace desde el enlace Afiliados que se encuentra en la parte inferior derecha de la pagina Unibet y unirnos al programa de afiliados de Kindred, el cual nos garantiza apoyo de promoción a través de herramientas de marketing y un plan de utilidades de entre 25% y 35%.

Métodos de Pago en Unibet

Para abrir una cuenta de usuario debemos seleccionar al opción REGISTRATE, localizado en la parte superior derecha de la pagina. Se nos solicitara ingresar nuestro nombre y apellido, correo electrónico, fecha de nacimiento y nuestro genero. Luego ingresaremos nuestra dirección, código postal, ciudad y pais de residencia, seguido de nuestro numero de teléfono y la moneda que utilizaremos para jugar. A continuación se nos solicitará ingresar una contraseña y una pregunta y respuesta de seguridad y por ultimo se nos pedirá un consentimiento para enviar material publicitario a nuestro correo electrónico y confirmar nuestra mayoría de edad.

Para poder realizar alguna transacción o jugar debemos activar nuestra cuenta utilizando el link que se nos envió al correo electrónico o a través del mensaje de texto que se nos envió a nuestro teléfono. También debemos tener en consideración que debemos actualizar la información de nuestra cuenta de jugador y que nos solicitaran enviar algún documento de identidad antes de realizar algún retiro de fondos.

Los métodos de pagos utilizados para realizar transacciones varían dependiendo del pais desde donde juguemos, resaltando que Unibet Casino no realiza ningún cargo adicional por operación realizada. En el caso de los depósitos podremos utilizar tarjetas bancarias de debito o crédito Visa, Mastercard o Maestro, transferencias bancarias, Neteller Entropay, Skrill, Pay N Play, Paysafecard, Trustly o ecoPayz. El deposito mínimo requerido varia de USD$ 10 – 15 y el máximo deposito podrá ser entre USD$ 1,000 a 13,000 dependiendo del método que elijamos, siendo la disponibilidad de fondos inmediata, con excepción de las transferencias bancarias que tomaran 3 días para ser abonadas.

En el caso de los retiros podremos utilizar tarjetas bancarias de debito o crédito Visa, Mastercard, transferencias bancarias, Neteller, Skrill, ecoPayz, Trustly. El retiro mínimo requerido dependerá del método que elijamos, variando entre US$ 5 – 15 y el retiro máximo permitido podrá también variar entre USD$ 13,000 – 100,000. Los tiempos de espera también dependerán del medio que hayamos seleccionado, pudiendo tomar 12 horas en el caso de las billeteras electrónicas y de 3 a 6 días en el caso de transferencias a entidades bancarias. Debemos considerar que un cargo adicional podría ser cobrado por parte de los proveedores de pago.

Atención al cliente - Malo

Unibet Casino nos muestra una solitaria opción de AYUDA en la parte superior derecha de la pagina, el cual al ingresar contiene todas sus categorías en ingles. También podremos encontrar un enlace desde nuestra cuenta de jugador el cual publicita que hay un CENTRO DE AYUDA el cual es en español y se encuentra disponible las 24 horas del día, durante toda la semana incluidos días festivos, sin embargo al ingresar nos dimos con la sorpresa que nos lleva a la misma página de HELP CENTRE que nos direcciono desde la opción AYUDA mencionada anteriormente.

El HELP CENTRE contiene 11 diferentes categorías en ingles, entre los cuales podremos encontrar: My account o Mi cuenta, Bonuses & Promotions o Bonos y Promociones, Deposits & Withdrawals o Depósitos y Retiros. Cada categoría cuenta con un formato de preguntas frecuentes con sus respectivas respuestas, las cuales también se encuentran en ingles. Es en este punto que , solo en algunas categorías, encontraremos las opciones de Chat Live y Contact Us.

Chat Live nos solicitara ingresar nuestro nombre, correo electrónico y la consulta. El tiempo de respuesta fue menor de 2 minutos en idioma ingles, al solicitar la asistencia en español se nos informo que no se encontraba disponible, (lo cual se ofrece desde nuestra cuenta de jugador). El Contact Us nos proveerá de un enlace de correo electrónico el cual fue respondido dentro de las 24 horas, también en ingles.

Adicional encontraremos una sección de Popular Content o Contenido Popular donde se encuentran las preguntas mas comunes así como el Unibet Comunity o Comunidad Unibet el cual tiene foros y publicaciones sobre temas relacionadas al uso de la página, los cuales son resueltas por los mismos jugadores, quienes hacen las funciones de moderadores. Al igual que todas los métodos de asistencia para el jugador de Unibet Casino. la comunidad también se encuentra en idioma ingles.

Diseño y usabilidad ∼ Medio

Unibet Casino cuenta con una pagina de inicio atractiva a la vista, de tonalidades verdes y de fácil reconocimiento de opciones de información y funcionalidad. Sobre la parte superior izquierda encontramos los enlaces de Ayuda, Información de la pagina y detalles referentes al juego responsable. También ubicaremos las opciones de ingreso a nuestra cuenta de usuario y Registro. El banner publicitario que presenta actualmente contiene solo detalles referentes a sus apuestas deportivas y casino en vivo. Las aplicaciones disponibles en la sección APLICACIONES podrán ser utilizadas en dispositivos móviles con sistemas operativos iOS y Android para el uso de apuestas deportivas, live casino y la aplicación de poker texas holdem.

En la parte media ubicaremos las categorías de los juegos que nos ofrecen, los cuales podremos diferenciar claramente. Sin embargo al momento de ingresar a cada una de ellas podremos observar un excesivo uso de sub categorías las cuales pueden crear al inicio confusión durante el momento de búsqueda o revisión de los juegos. En el caso de los tragamonedas, grupo que contiene la mayor cantidad de títulos, podremos encontrar que son seleccionadas en varias de estas categorías en forma innecesaria.

Sobre la parte inferior podremos visualizar, nuevamente, las categorías de juegos así como información de Unibet Casino y su programa de afiliación. También encontraremos enlaces sobre juego responsable, términos y condiciones, avisos de privacidad, datos de seguridad, información de la marca, organizaciones reguladoras, métodos de pagos y detalles de la licencia vigente.

Licencias ✓ Bueno

Unibet utiliza una de las licencias mas seguras de la oferta internacional, la otorgada por la MGA o Malta Gaming Authority, junto con otros casinos en linea como Netbet, Twin o Royal Panda, solo por nombrar algunos.
¿De dónde proviene el prestigio de este licenciatario? Bueno, definitivamente por las exigencias en cuanto a cuidado al jugador que exige a los operadores, en este caso a Unibet. Por supuesto que estas exigencias no se limitan a proveer una experiencia de juego justa, sino en asegurarse que la experiencia que involucra pago de fondos y ganancias esté correctamente arbitrada.

En un mundo de casinos cada vez mas amplio en cuanto a oferta de juego, los casinos seguros son cada vez mas una rara avis que vale la pena destacar.

En cuanto a los datos técnicos, Unibet es operada por la empresa Trannel International Limited registrada en Malta desde el año 2000 bajo el número C26127. La licencia como queda dicho mas arriba es de Malta, otorgada por la prestigiosa MGA. En concreto Unibet opera bajo la licencia MGA/B2C/106/2000 que puedes verificar en este enlace.